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2018江西电信10000号电话客服专员

2018-06-01 11:54:13|
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【招聘职位】

江西电信10000号电话客服专员

【工作地点】

南昌---丁公路电信10000客服中心

【主要职责】

通过电话形式解决电信客户的部分来电咨询,提供一站式的客户服务处理流程,同时根据客户需要适时营销电信增值服务;通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议,并提供解决方案;

【职位要求】

中专以上学历,专业不限;(可接受实习生)

掌握标准、流利的普通话,声音悦耳,表达流畅;

能熟练使用MS OFFICE软件;中文打字速度40字/分钟以上;

具备良好的服务和营销意识及独立解决问题能力,积极向上、富有激情,愿意从事有挑战性的工作;

有志于在电信行业发展,能承受工作压力、适应轮班工作,无通宵班务;

【薪酬待遇】

1、培训试用期45天,培训期15天,培训补贴600。试用期薪资1850元(含150餐补)。实习期结束,享受国家相关社会保险六险一金,实习期间统一购买意外伤害险。 以上岗位一旦录用均享有如,下福利:提供带薪培训、提供旅游、年终双薪奖励、每逢节日发放礼品等福利;

培训试用期后薪酬架构:底薪2000 营销奖励 加班费 季度全勤奖 节日费 补贴 年终奖励

综合薪资:2500--4500元

2、可享受带薪年休假;

3、包住宿6-8人间(住宿押金500元)、提供空调、热水器、WIFI、洗衣机等,水费、电费、物业费自理,餐补150元/月(公司有员工食堂),话补(118元/月,员工本人电信卡),13个月薪资。

4、工作时间:8:00-23:00轮班制,每天6-8小时,每月工作时长176小时,超出算加班,月休6-8天。

5、用工模式 派遣制

【发展前景】

1、培训师 2、质检 3、班组长 4、管理岗位

选择中国电信10000号的N个理由:

1、世界500强企业,名声好;

2、拥有锻炼自我、提高能力的平台;

3、办公地点在市中心,交通便利;

4、有食堂提供工作餐,发放餐贴;

5、国定节假日享有丰厚福利;

6、办公环境优越,冬暖夏凉;

7、团队活动丰富多彩;  。。。。。。

联系电话: 18679195812 汤先生

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(责任编辑:于佳慧)

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