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2019遴选结构化面试:人际关系题如何快速突破

2019-02-17 17:25:32| 江西中公教育

2019各省遴选考试在陆续进行,由于遴选考试信息非常繁多,中公公务员遴选考试网会及时公布遴选考试信息,便于考生查阅。

1、正确处理实然和应然的关系

实然指的是在实际生活和工作中的实际情况,而应然指的是在理论层面的情况。人际题往往来源于实际工作,很多考生在答题时,混淆了实然和应然二者,从而造成答题内容过于狭隘,仅仅从自我和日常习惯角度出发,最终导致结果出现了严重偏差。因此在答题过程中,我们应该清晰的认识到实然我们要怎样,应然要怎样,不能完全按照实际状况处理,而是要回答理论上应该采取的措施。

2、分析原因到位

人际类题目的考查,往往涉及到很多矛盾的解决,在解决这些矛盾时,不仅要讲清楚具体的解决办法,更要将对于矛盾的看法,产生的原因及做事的态度表达清楚。所谓做事先做人,在机关单位中,个人的品格、为人处世的态度是非常重要的。在人际交往的意识与技巧中,这一点体现在对于一些矛盾的看法和态度。所以在回答题目时,须将自身对矛盾的态度和做法有机结合起来。

3、处理方法有效

针对性回答问题。一方面要结合题目背景,即在回答问题时,要结合矛盾产生的不同背景而采取不同的应对措施。如面对能力不足,需及时学习提升能力。但是如果是专业能力不足,需学习专业知识;如果是难以与群众沟通,则需要融入当地文化,学习沟通技巧;如果是办事拖沓,则需要学习来提升工作效率。另一方面也要结合题目情境。即回答问题时,要根据具体情境,注意处理问题的先后顺序。只有做到针对性回答,才能回答出每道题的特殊性,做到个性化回答,避免套路。

人际关系类问题是面试中比较容易入手的题目,中公教育专家建议广大考生在备考时一定要多做练习,将处理问题的方法多进行积累,这样才能在考试中游刃有余。

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(责任编辑:孙雅芳)

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